Liefergebiet
Wir liefern unsere Produkte innerhalb Deutschlands sowie in die auf unserer Website angegebenen Länder.
Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage.
Bestellungen, die an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Lieferzeit
Die geschätzte Lieferzeit beträgt insgesamt 3 bis 6 Werktage.
Diese setzt sich wie folgt zusammen:
- Bearbeitungszeit: 2 bis 4 Werktage
- Versandzeit: 1 bis 2 Werktage
In Ausnahmefällen können sich Lieferzeiten aufgrund hoher Nachfrage, logistischer Verzögerungen oder höherer Gewalt verlängern.
Versandkosten
Die Versandkosten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Sofern nicht anders angegeben, gelten die auf der Website veröffentlichten Versandkosten.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über ausgewählte Logistik- und Versandunternehmen.
Die Wahl des Versanddienstleisters erfolgt nach Verfügbarkeit, Größe, Gewicht und Zielort der Bestellung.
Sendungsverfolgung
Soweit verfügbar, erhält der Kunde nach Versand der Bestellung eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Lieferadresse
Der Kunde ist verpflichtet, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
Für Lieferverzögerungen oder zusätzliche Kosten aufgrund fehlerhafter Adressangaben übernehmen wir keine Haftung.
Nicht zustellbare Sendungen
Kann eine Sendung aufgrund einer falschen Lieferadresse, Annahmeverweigerung oder aus anderen vom Kunden zu vertretenden Gründen nicht zugestellt werden, können zusätzliche Versandkosten für einen erneuten Versand entstehen.
Beschädigte Lieferungen
Bitte prüfen Sie die Ware unmittelbar nach Erhalt.
Offensichtliche Transportschäden sollten möglichst direkt beim Zusteller reklamiert und uns unverzüglich gemeldet werden.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
Teillieferungen
Wir behalten uns das Recht vor, Teillieferungen vorzunehmen, soweit dies für eine schnelle und zumutbare Abwicklung der Bestellung erforderlich ist.
Dem Kunden entstehen hierdurch keine zusätzlichen Versandkosten.
Gefahrübergang
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder einen von ihm benannten Empfänger über.
Kontakt
Bei Fragen zu Versand oder Lieferung kontaktieren Sie uns bitte:
MEHMET AYDOGAN
Arnikaweg 45
12357 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 163 0128144
E-Mail: kontakt@bike-werkde.com
Website: bike-werkde.com